かに本舗のキャンセル規定を解説！注文後の変更方法や期限などご紹介！

この記事ではかに本舗のキャンセルについてご説明しています。

かに本舗では出荷手配前であれば注文のキャンセルが可能ですが、手配が進むとキャンセルできません。

かに本舗のキャンセルを考えている方は、とにかく早めの連絡が大切ですよ。

かに本舗のキャンセル規定をもっと知りたい方はこの記事を、さっそくかに本舗のカニを注文したい方は公式サイトをチェックしてください！

かに本舗は出荷手配前のキャンセルが可能！

冒頭でもご説明した通り、かに本舗はキャンセルが可能です。

かに本舗のキャンセル規定はシンプルで、出荷手配前であればキャンセル可能というのが基本ルール。

いったん出荷準備が始まるとシステム上取り消しができないため、注文後の対応はスピードが重要になります。

とくに繁忙期は手配が早く進む可能性があるため、通常期よりも短いスパンでキャンセル不可となるケースもあります。

まずは「出荷手配前ならキャンセルできる」という大前提を押さえておきましょう。

キャンセル方法	問い合わせフォーム電話窓口注文確認メールに記載の連絡先
キャンセル期限	出荷手配前
出荷手配の目安	入金次第配送：数日以内配送希望日指定：およそ2週間前

実際に顧客都合でキャンセルする場合は、問い合わせフォーム・電話窓口・注文確認メールに記載の連絡先から連絡を入れます。

支払い方法によって注意点も異なり、銀行振込や郵便振替であれば入金確認後に出荷準備に入るため、入金前ならキャンセルは受け付けられます。

一方クレジットカードやAmazon Pay決済では、入金後すぐに配送されるケースでは数日以内に、配送希望日を指定している場合でもおよそ2週間前には出荷手配が始まるのが一般的です。

期限に余裕はないため、「注文直後に動く」がかに本舗でのキャンセル成功のカギとなりますよ。

かに本舗では、基本的にお客様の意思でキャンセルするケースが中心ですが、まれにお店側の都合でキャンセル扱いになることもあります。

その代表的な例が「未入金」のケースです。

銀行振込や郵便振替を選んだ場合、注文後7日以内に入金が確認できないと、自動的にキャンセルとなります。

これは商品を確保したまま長期間保留にできないためのルールであり、再注文を希望する場合は改めて手続きを行う必要があります。

支払いを忘れていた場合は、期限内に入金すれば問題なく発送手続きへ進むため、振込後は必ず確認しておくと安心です。

かに本舗では、基本的にお客様の都合による返品・交換は不可とされています。

生鮮食品を取り扱っているため、一度出荷された商品は品質保持の観点から返品を受け付けることができません。

ただし、万が一届いた商品に破損や不良があった場合には、商品到着後できるだけ早く問い合わせ窓口へ連絡すれば、交換や返金の対応を受けられるケースがあります。

特に冷凍便の取り扱いでは輸送中のトラブルも起こり得るため、受け取ったらすぐに中身を確認しておくことが大切です。

安心して利用するためにも、返品や交換は「不良品のみ」と理解しておきましょう。

かに本舗のキャンセルはルールが明確で、出荷前であれば対応してもらえますが、手配が始まると取り消しはできません。

特に年末年始の繁忙期は手配が早く進む可能性があるため、注文直後に「変更の可能性があるか」を確認しておくと安心です。

返品や交換は原則できないため、不良品や破損時のみ対応可能。

安心してお買い物を楽しみたい方は、公式サイトで最新情報を確認しながら早めに注文しておいてください！